近年来，工行漯河分行把支持民营和小微企业发展作为核心使命，按照“不惟所有制、不惟大小、不惟行业、只惟优劣”的原则，不断改进和加强对民营和小微企业的金融服务。

倾斜信贷资源。近两年累计投放民营企业贷款56.72亿元，其中2018年前三季度实现投放21.27亿元。小微企业管理口径贷款余额6.68亿元，较年初增加1634万元；银监普惠口径贷款余额3.49亿元，较年初增加0.24亿元，完成全年任务的141%；人行降准口径贷款余额2.39亿元，较年初增加0.13亿元，完成全年任务的118%。

创新金融服务。围绕提升服务效能，聚焦小微薄弱领域，按照小额化、零售化、批量化、线上化发展路径，搭建“一个平台（小微金融服务平台）、三大产品体系（经营快贷、网贷通、线上供应链融资）”的普惠金融综合服务体系，开展小微金融“三联动”“三走进”活动，聚力共建普惠金融生态圈。

加大降费让利。严格按照总、省行及监管部门要求，合理设计利率执行周期，并针对贷款金额分阶段下调贷款利率，融资利率处于市场较低水平，解决小微企业贷款“融资贵”问题。围绕缓解小微企业融资贵的问题，结合企业实际制订合理的融资方案、预审批等方式，降低资金成本。另外对经营正常、还款意愿好的客户做好到期再贷工作，通过预审批等手段提高审批效率，加强对存量客户融资服务，优化客户体验，降低客户融资成本。王少沛