本报讯（记者 孙永辉）3月7日，太平洋财险标的客户王先生和受害方客户亲属张先生把两面锦旗送到了太平洋财险漯河中心支公司，对他们贴心的理赔服务表示感谢。

1月13日，客户王先生驾车不慎撞伤行人，查勘员余新龙接案后，先电话告知王先生将伤者送医、保护现场并报警，后赶到现场，帮助其处理善后事宜。

伤者张先生住院期间，人伤专员任燚就医疗报销方面的问题及时给予其专业指导意见。受害方出院后，约定去太平洋保险公司协商赔付，公司快速赔偿，现场达成调解协议。

据了解，自2016年7月以来，太平洋财险漯河中心支公司秉持服务客户、忠于客户理念，努力打造特色理赔服务。2018年7月，“太好赔”推出“一键理赔，三太智能”升级服务，即“一键索赔，太贴心”“一键定损，太畅通”“一键修车，太好修”，围绕客户理赔旅程的关键诉求，通过科技赋能，为客户打造一键智能理赔服务新模式，更是赢得了车险客户的广泛赞誉。