“这是我近两个月来第三次享受泰康的‘健保通’理赔服务了，理赔真的很方便快捷。出院时，1000元的理赔款直接领走，省去了以往多次往返医院的麻烦，在如此炎热的夏天，真让人舒心。”客户龚女士满意地说。

2009年5月20日，龚女士投保泰康吉祥住院津贴健康保险。2019年5月15日，龚女士因右侧乳腺肿瘤入住市第二人民医院。接到报案信息后，泰康人寿公司理赔人员及时联系龚女士询问治疗情况，并协助她办理了“健保通”出院结算式理赔。2019年7月11日，龚女士第三次入住市第二人民医院进行治疗，并主动要求使用“健保通”理赔。

据了解，泰康人寿漯河中心支公司目前已累计服务“健保通”客户数百名，均获得客户点赞，更有越来越多体验过“健保通”的客户主动要求接受该项理赔服务。崔静雯