为助力我市创建全国文明城市,年初以来,郾城区农村信用合作联社高度重视,及早部署,将文明创建与优质文明服务相结合,着力打造“文明农信”的品牌形象,为漯河“创文”增辉添彩。
为切实做好本单位的“创文”工作任务,该联社一是实行班子分片、部门包社制度,班子成员深入网点一线检查督导,部门经理包社驻点抓落实;二是打扫网点卫生营造良好环境,各信用社发动员工利用下班时间,对网点进行全面清洁,确保窗明几净、布局合理,无卫生死角;三是坚持门前三包制度,组织志愿者,负责门前车辆摆放、垃圾清扫工作,做到车辆摆放有序、地面整洁干净,无烟头、纸屑;四是增添服务人员,增设服务窗口,让客户办理业务不再等待,为客户提供贴心、周到的金融服务;五是加大对员工的教育培训,提升员工的文明素养,引导员工行文明事、做文明人。
活动开展以来,该联社服务水平进一步优化,文明形象进一步提升,受到了客户和群众的好评。王景雷