■文/图 本报记者 刘彩霞

10月24日上午，记者走进市未成年人心理危机干预中心咨询诊室，看到医务人员正在对一名未成年人进行一对一的心理咨询，这是我市新建成并投入使用的市未成年人心理危机干预平台。

关注未成年人心理健康

随着社会快速发展，生活节奏加快，心理行为异常和常见精神障碍人数逐年增多，在这些存在心理健康问题的群体中，未成年人尤其值得关注。市委、市政府始终高度关注未成年人心理健康问题，把未成年人心理危机干预平台建设项目列入今年全市十大民生实事之一，交由市中心医院西城分院承建，从政策、资金等方面给予大力支持。市卫健委、市委政法委、市文明办、市教育局和各个医院、学校在平台项目建设过程中也给予了大力支持。

项目启动以来，市中心医院西城分院严格按照国家卫健委《关于加强心理健康服务的指导意见》和《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》要求，迅速成立项目建设领导小组，组织相关人员到国家级心理危机干预中心（北京心理危机研究与干预中心）、河南省心理危机干预中心学习经验，邀请专业公司设计布局，设立台账，最终如期完工。

完善心理咨询服务体系

市未成年人心理危机干预中心设有管理办公室、预约接待室、个体咨询室、团体辅导室等9个专业诊室，上线了心理危机干预管理软件、心理测评档案管理软件和心理沙盘管理软件等信息化系统，还开设24小时心理援助热线，接受儿童成长及家庭教育问题咨询，儿童青少年的网瘾问题、早恋问题，抑郁症等各类心理疾病咨询以及精神疾病的康复指导。为了保障服务水平，中心配备有专业心理咨询师8名，其中中高级职称4名，聘请河南省精神医学专业领军人物、省医学会精神医学分会副主任委员张朝辉教授和郭华教授作为中心顾问。

据了解，该平台主要为全市及周边市区在校中小学生、校外未成年人提供心理服务和心理危机干预服务，包括24小时心理危机干预热线咨询、网络心理问题答疑、参与突发事件的现场心理干预、普及危机干预健康教育、开展与危机干预相关的科研项目等服务，也为处于心理障碍、心理危机状态下的成年人提供服务，通过便利、高效、专业的心理健康教育服务，为处于心理危机状态的个体提供快速有效的心理咨询和干预服务。平台依托医院的医疗和康复资源，建立包括预防、医疗、康复在内的全市心理卫生防治体系。

市未成年人心理危机干预中心相关负责人表示，将不断加强专业技术人员的引进和培养力度，提升心理危机干预的能力。进一步完善热线系统建设和服务功能，尽心办好24小时心理热线。巩固充实服务网络，加强与教育部门的沟通合作，抓好学校心理咨询室、心理服务团队等建设，实现未成年人全网覆盖、动态监控，确保心理精神障碍患者享受到规范有效的心理疏导和危机干预，充分利用各种媒体、网络平台、心理讲座、精神卫生义诊等途径，公布0395-3701120心理援助热线号码，调动公众拨打热线的积极性，提高干预平台的社会影响力和利用率，为全市广大青少年和群众提供更加优质的心理保健、心理健康教育、心理咨询和心理危机干预等服务，营造人人关注未成年人心理健康的浓厚氛围。