2016年9月1日，舞阳县的李女士为孩子投保了“泰康全能宝贝全能计划”。2019年11月4日，李女士的孩子因支气管肺炎入住市第二人民医院，李女士及时向保险公司报案。

泰康人寿漯河中心支公司接到报案后，理赔人员及服务人员第一时间联系了李女士并前去探视。考虑到李女士家在舞阳，离医院近50公里，来回复印病历十分不便，理赔人员当即为其办理了健保通理赔。日前，李女士的孩子病愈出院，直接在市第二人民医院领到了理赔款。崔静雯