■本报记者 刘彩霞
近日,市卫健委组织专家按照人员资质、规范管理、体检服务等8个方面40个具体指标,对市区13家健康体检机构开展了健康体检业务现场评比活动,漯河医专二附院(市骨科医院、市第五人民医院)体检科以规范的业务管理、温馨的体检环境、细致的体检服务荣获第三名。
科室业务力量雄厚
为了给来院体检的市民营造良好的体验,医院在门诊楼五楼建设独立的体检区域,占地面积600多平方米。体检区域布局合理,内科、外科、妇产科、耳鼻喉科、眼科及口腔科、男女分诊超声检查室、心电图室等检查一应俱全。整体室内设计采用暖色调装潢,融入了人与自然和谐共生的绿色健康理念,同时也彰显了该院健康体检的专业化、人性化以及现代化。
“体检主要分为影像、物理、检验三大方面,我们医院在这三个方面都有较高的专业技术水平。检验科是我市唯一一家通过国际检验机构朗道的RIQAS实验室间质控机构。影像科作为漯河医专的影像教研室,承担着影像学教学任务,连续两年带领团队在国家医学影像专业技能大赛中斩获大奖。病理科团队曾获河南省病理大赛个人三等奖。”体检科主任张会军表示,依托医院资源优势做强后盾,体检科与相关专业科室实现了资源共享,在核磁共振(MRI1.5和3.0T)、64排128层螺旋CT、数字化X线片(DR)、数字减影血管造影技术(DSA)等大型诊疗化验设备的辅助下,极大地提升了体检结果的准确性和可靠性。
定制套餐满足个性化需求
漯河医专二附院体检科团队由医技、检验、护士等组成,涵盖主任医师、副主任医师、主治医师、营养师、健康教育护士等,对每份体检结果进行权威的分析评估。
为了更好地服务广大市民,体检科为不同人群、不同年龄、不同工作、不同要求的社会各阶层人士,提供量身定制的各类“体检套餐”,也可根据自身需要自行选择体检项目,充分满足个性化健康需求服务。在体检结果出来后,医护人员将根据结果向体检者提供有针对性的保健及健康咨询与指导,为体检者建立电子健康档案,便于查询和跟踪管理。对异常结果,由专家提出就诊建议以及运动、饮食的健康方案。针对检查后患有疾病需进一步诊治的市民,体检科将提供专人陪同到专家诊室进行诊断。
今年7月份,63岁的市民王先生在女儿的陪同下到医院体检。经过询问得知王先生有5年的吸烟史,医护人员便建议其选择带有低剂量CT的套餐检查。检查完,张会军就接到医技科室的反馈,王先生的CT上显示肺部有阴影,高度怀疑是肺癌。张会军随即联系体检者家属尽快来院,通过院内呼吸内科专家会诊确定为早期肺癌,患者及时进行手术治疗后,目前身体情况良好。为了感谢体检科及早发现病症,患者和其家属把一面锦旗送到体检科医护人员的手中。“体检的主要目的就是帮助市民检查自己的身体情况,及时告知健康状况。”张会军说。
积极承担社会责任
为了提高医护人员的服务水平,医院内训师对职工进行人文素质培训,组织医护人员不断学习,发扬团结、创新、敬业、奉献的医院精神,使科室乃至整个医院朝着更具文化内涵、更能体现人文关怀的方向发展。医院先后获得“河南省文明单位”“河南省卫生先进单位”“全国百姓放心示范医院”“河南省首批健康促进示范医院”等荣誉称号。
该院体检科除了接待团体体检和个人体检,还承担机关、企事业单位大型体检、招工体检、公务员体检、慢性病鉴定等各类特种行业体检以及健康咨询服务,为我市40余家体检单位和个人提供健康服务11000余人次。同时,在院党委和院委会的领导下,今年该院体检科积极开展公益服务,开展了为春节返乡农民工健康体检、关爱环卫工人健康体检、教师节免费健康体检、重阳节敬老孝亲健康体检等一系列健康体检优惠活动;走进单位、企业、学校、社区及乡村健康宣传教育50余次,发放健康宣传资料3000多份。积极做好慢病管理和预防工作,降低慢性病发生率,受到了广大市民的欢迎。