“各位社区居民，尤其是正在居家隔离的住户，如果家中缺少生活用品或者食材请与社区联系，我们送货上门。另外，如果有紧急业务需要办理，也请给社区打电话，我们会安排社区窗口业务专干上门服务。”海河社区社居委主任游春霞在宣传、核查疫情防控工作的同时，还积极在居民群里回复社区居民的各类咨询。

在郾城区各个村（社区），这样的情景每天都在发生。为守护居民生命健康，保障被隔离观察人员及其他居民的生活和精神需求，郾城区秉持“隔离疫情不隔爱”的理念，组织基层党员干部冲锋在前，对居家医学观察人员及普通群众提供日常生活、健康监测及精神疏导等全方位服务，并创新方式方法，解决其生活难题，群防群治，联防联控，为疫情防控筑牢堤坝。

防疫有温度，心理防“疫”是关键。郾城区龙塔街道将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，与心理咨询室合作设立“疫情防控心理援助站”，14个社区挂牌成立心理援助分站，通过电话、微信、视频等方式，免费为基层工作人员、居家隔离人员、普通群众等提供心理危机干预、心理疏导和心理健康宣传教育等“一对一”服务。

出门不方便，生产生活需求怎么解决？商桥镇搭建起“超市—村防控点—村民”三位一体便捷服务平台，线上收集村民用品需求，由商超统一配送至各村卡点，由村干部及党员志愿者上门配送。配送人员统一佩戴口罩，做好日常体温登记，并对货品进行消毒。“疫情严重，之前担心不能出去购买生活用品，现在村里送货上门，不仅方便还安全，随时都能下单，配送也很及时。”商桥镇靳勒桥村村民说。春耕在即，龙城镇湖西王村村干部协调来无人机，帮助居家隔离人员打理农田、喷洒除草剂，确保不误农时。

解除14天的居家医学观察后，家住井冈山路社区的栗钲曜、李宜隆特意制作了一面锦旗，送给社区工作人员：“感谢你们这段时间无微不至的照顾和辛勤付出！”在居家观察期间，从购买一双碗筷、领取快递、扔垃圾的日常需求，到精神安慰、心理疏导，社区工作人员都会及时为他们提供帮助。前几日，龙塔街道孟南社区的杨路丹也把一封感谢信送到了社区，她在信中写道：“感谢社区干部和志愿者们，不是亲人却胜似亲人，向你们致敬！”张 星