本报讯（记者 姚 肖）为确保公租房承租户住得舒心、安全，市住房保障中心一手抓疫情防控，一手抓后期管理服务，根据工作需要开展电话回复和网上办件工作，并同步开展住房保障部分业务。

市民可以通过“漯河市市民之家”公众号、漯河政务网、“豫事办”APP、“豫事办”支付宝小程序等进行网上预约，预约成功后，携相关手续到黄山路市行政服务中心市住房保障中心公租房管理服务窗口办理相关业务。

同时，市住房保障中心各业务窗口严格筛查工作人员健康状况，做好工作场所防疫物资保障工作。值班人员引导办事群众在服务窗口按规定办理业务，并登记信息、测量体温等，严把入口关。办理业务时，严格要求工作人员戴口罩、手套，设定好一米线，劝导办事群众尽量分开等候，并控制大厅内办事群众的数量，尽量减少人员聚集。据统计，自3月16日窗口开放以来，该中心共受理（申请、续费、变更、退房等）业务38件，接听咨询电话185个。