问23：杨丽萍是山东省济南市的市民，2019年11月24日，她有幸成为全国医保电子凭证的第一个申领者。医保电子凭证是什么？杨丽萍该怎么使用医保电子凭证？

答23：医保电子凭证是全国医保线上业务唯一身份凭证，医保参保人未来可以通过医保电子凭证扫码就医、购药，无须再携带其他实体卡。目前医保电子凭证已经在河北、吉林、黑龙江、上海、福建、山东、广东七个省（市）的部分城市陆续开通使用，未来将全国普及。目前在上述地区使用医保电子凭证和社保卡均可进行医保报销。

与实体卡或其他电子卡相比，医保电子凭证有四个突出优点。一是方便快捷。医保电子凭证不依托实体卡，参保人可通过国家医保APP，或者通过微信、支付宝等经由国家医保局认证授权的第三方渠道激活使用，十分方便。二是应用丰富。医保电子凭证广泛应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保各业务场景，一张电子凭证，可以办理所有的医保业务。三是全国通用。医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以使用凭证在全国办理有关医保业务，可以说“一码在手，医保无忧”。四是安全可靠。医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。为方便参保人使用医保电子凭证，国家医疗保障局开发了相应的国家医保服务平台APP，参保人可以在各大主流APP商城、应用商店下载使用。

问24：王大爷原来办理了社保卡，没有激活医保电子凭证，他以后仍然可以用社保卡去医院就诊吗？

答24：王大爷仍然可以用社保卡正常就医购药。如果他使用智能手机，建议王大爷在家人或者医院、药店工作人员帮助下，激活医保电子凭证，以后就不用带社保卡了，避免因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。

问25：李勇作为医保参保人，他要怎样领取医保电子凭证？还需要亲自跑到当地的政务大厅办理领取和激活吗？

答25：不需要，医保电子凭证不依托于实体卡，参保人员可以直接通过国家医保APP或者微信、支付宝，自助进行人脸识别认证后激活使用。

方法一：国家医保APP

打开国家医保APP——点击医保电子凭证——填写姓名、身份证号——授权进行人脸识别认证——点击激活按钮——设置凭证密码——完成激活

方法二：微信

打开微信支付界面——点击城市服务——点击医保——打开医保电子凭证——点击立即激活——进行身份验证——授权激活——进行人脸识别——设置密码——激活成功

方法三：支付宝

打开支付宝医保电子凭证页面——进行人脸授权认证——激活成功——查询医保卡详情页面——点击密码设置——设置密码成功

问题二十三

问题二十四

问题二十五