今年以来，郾城农信联社一手抓疫情防控，一手抓业务发展，实现了存、贷款业务的快速增长，提前超额完成了年度目标计划。截至10月末，该联社各项存款余额67.37亿元，较年初增长7.75亿元，完成年度目标任务5亿元的155%；各项贷款余额39.33亿元，较年初增长6.43亿元，完成年度目标任务5.3亿元的121%。

加强疫情防控。该联社提前购置防疫物资，严格落实网点防控举措。每天营业前，对网点全面消毒，一线柜员全部佩带口罩、手套上岗，执行进门测温制度，客户办理业务要相互间隔1米以上；现金业务实行收支两条线，收入的现金全部消毒，在限定期限内不再进入流通，支出现金以新币为主；加强电子银行业务宣传，引导客户通过手机银行、网上银行及自助银行办理查询、转账等金融业务，降低病毒传播风险。

加强宣传营销，积极拓展市场。加强对员工的教育引导，明确改革目标，推行全员营销，严格考核，营造人人参与、人人营销、比学赶超的工作氛围；围绕夏粮收购、千企惠民、地摊经济等市场热点，积极开展拓展营销、资金揽存工作。

加大信贷投放力度，落实“六稳”“六保”工作要求。突出信贷工作重点，把帮助辖内企业实现全面复工复产做为2020年度工作的重点，主动对接市场，详细掌握民营小微企业复工复产面临的困难及资金问题，建立信息台账，明确扶持方向；开通信贷绿色通道，对复工复产企业的贷款申请优先审批、资金优先安排、贷款优先发放；主动对接地方政府，采取向地方商会企业集中授信的方式，发挥银政合力作用，最大限度地解决辖内企业复工复产面临的资金难题；实行利率优惠政策，并针对贷款使用情况做好跟踪管理，确保疫情期间不抽贷、不断贷，解除民营小微企业的后顾之忧；以整村授信为工作切入点，聚焦乡村振兴，为引领辖内群众脱贫致富、建设美丽乡村贡献农信力量。

优化金融服务，有效提升客户满意度。以“双一流”银行创建为切入点，完善便民设施，优化网点服务，积极为客户提供方便快捷、优质暖心的金融服务；规范普惠金融服务站建设，丰富服务内容，提升服务质量；推行个性化金融服务，针对年老病重的特殊客户，积极提供上门服务。

王景雷