（上接1版）深化校外培训机构专项整治、乱贴乱建专项整治、不文明养宠乱象整治等“五项整治”，市民生活环境持续改善，城市品位明显提升。深入推进“两开放”工作，全市各级行政事业单位停车场和卫生间分两批全部实现对外开放。2018年度中央文明办测评，我市综合成绩居全国第33名，2019年度居全国第21名，2018年、2019年连续两年群众满意度居全国前十。

以人民为主体，市民素质日益提升。我市始终坚持把人民群众作为推动创建的主体和基本力量，动员、组织市民广泛参与到丰富多彩、形式多样的创建活动中，汇聚起创建的磅礴力量。在创建全国文明城市过程中，我市让党员群众唱主角，组织小区老党员成立党小组和业主委员会，解决小区事务无人管的难题。同时，组织开展党建引领“三无”楼院治理活动，市直、区直部门994个党支部对老旧小区、楼院进行“一对一”帮扶。志愿服务精神日益深入人心，全市累计建立846支注册志愿服务队，注册志愿者近22万人，社区、场馆、服务窗口志愿服务站实现全覆盖。