@新华网：#差评# 2020年12月28日，国家市场监督管理总局发布《政务服务评价工作指南》《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》两项国家标准。政务服务“一事一评”“一次一评”，“不满意”“非常不满意”即为差评，差评将“件件有整改、有反馈”，新规定于2021年1月1日实施。

点评：政务服务没有最好只有更好。我们要充分发挥好“差评”制度的正向激励作用，将人民群众的评价转化为政务服务人员持续改进工作的动力，形成政务服务评价、反馈、整改、监督的良性循环管理，推动政务服务水平持续提升。

@澎湃新闻：#表情管理# 近日，河北秦皇岛的一位老师在教室门口猛做“表情管理”，换上满脸笑容走进教室，这一幕被监控拍到。他说，看到监控视频的时候挺意外的，没有意识到自己每次上课前的调整。

点评：人都有喜怒哀乐，都会积累疲劳和压力，但许多人选择不把负面情绪带进工作，而是撑起一副精神饱满的状态，与其说这是成年人的辛苦，倒不如说这是劳动者对职业的尊重。这样的老师可敬，在其他行业、其他岗位，也有这样可敬的人。

@工人日报：#睡眠经济# 喷上助眠喷雾、点上香薰蜡烛、吃一颗褪黑素软糖、戴好眼罩……这是25岁的张女士每天睡觉前必经的“四部曲”。中国睡眠研究会公布的调查结果显示，中国成年人失眠发生率高达38.2%，意味着超过3亿中国人有睡眠障碍。失眠发生率高企，众多失眠人群尝试助眠产品，催生出庞大的“睡眠经济”。

点评：“睡眠经济”火热，一方面是因为人们对生活质量要求更高，睡眠作为生活的重要组成部分，也带动了许多新的需求；另一方面，确实是如今失眠发生率高企。而失眠发生率之所以高，有着复杂的社会成因，包括对熬夜习以为常的社会生活节奏、不健康的生活方式等。个人抵抗失眠，除了花钱，更需要从生活方式和节奏等方面进行调整，或寻求帮助。

@央视新闻：#青少年模式# 央视近日曝光网络平台“青少年模式”乱象。为验证平台“青少年模式”的效用，记者打开一款应用较广的短视频APP，选择进入“青少年模式”，很快便刷到了明显不适合青少年观看的内容，画面充满了色情意味，“青少年模式”形同虚设。该APP下载量达3.8亿次，位居下载排行榜第三名。另外，部分网络平台的“青少年模式”还存在技术漏洞和安全风险。

点评：“青少年模式”普遍存在用户身份难确认、可通过反复输入密码等方式延长使用时间的漏洞。如果说这些还属于技术短板，那么，进入“青少年模式”照样能刷到不宜内容的“假模假式”，则无疑是平台阳奉阴违的结果。对于“青少年模式”形同虚设的平台，有关部门应加强监管，形成约束。