日前，公安部对110工作中取得突出成绩的50个集体和100名个人通报表彰。我市民警马晓凯被表彰为全国公安机关110工作成绩突出个人。

马晓凯，男，38岁，中共党员，现任市公安局警令部指挥中心副主任。从警17年来，马晓凯始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠诚履行公安民警职责，高质量、高标准完成各项工作任务。他总结出接警员“1、3、5”工作法和值班长“1、2、3”工作法，有效运用于110接处警工作；参与制订全市公安机关重大突发案（事）件指挥处置预案，牵头推进市、县两级卡点建设，圆满完成各项重大安保维稳工作；疫情防控期间，他建立涉疫警情指挥处置“三同步”机制，为涉疫警情规范处置打下了坚实基础。

多年来，马晓凯经手的信息指令无差错、无遗漏。2020年，他分管的110接处警工作接警31万余起，处置有效警情10万余起，实现“双百”（处警率、反馈率100%）和“三零”（零投诉、零失误、零违纪）工作目标，群众回访满意率达到98%。因工作成绩突出，他先后7次获得嘉奖，多次被评为市优秀公务员、市优秀共产党员、全省情指联勤工作先进个人、全国公安机关110工作成绩突出个人，并入选全省公安情报指挥专家人才库。殷广华