■见习记者 刘净旖

4月11日上午9时许，顺河街街道泰山中路社区志愿者魏彦启和杜聪卓在辖区执勤时发现一位老人来回转悠了很长时间。两人上前询问，老人说找不到家了。她们一边缓解老人紧张情绪，一边询问老人家里状况。最终得知老人叫吴桂莲，儿子叫王铁军。

通过老人描述的住址，志愿者联系了老人所住社区。半个小时后，终于找到老人家人。“真是太谢谢你们了。俺妈年纪大了，记忆力不好，多亏你们把她送回来。”老人的儿媳妇见到婆婆后，向志愿者表示感激。