社会治理的难点在基层，最突出的矛盾和问题也在基层，而城市基层治理的“最后一公里”在社区。市民政局按照“党建统领、服务为民、多元参与、共治共享”的发展理念，高品质、高标准推进社区规范化建设，居民满意度和幸福感明显提升。

一社区一便民服务平台

“张姐，您接种疫苗时提前扫描一下这个二维码，填写个人信息，可减少排队等候时间。”近日，在八一路社区，工作人员正耐心地为群众办理业务。八一路社区党群服务中心是我市高标准推进社区规范化建设的一个缩影。

近两年来，市民政局大力推进社区规范化建设，每个社区都建立1个“一站式”办事大厅，方便居民办事。此外，社区还统一配置舞台、健身设施等，为居民建起一个个集服务、娱乐、休闲于一体的社区之家。目前，全市有51个社区完成省级社区规范化建设验收，2021年拟创建规范化社区15个。

开展特色社区服务

退休老干部赵国锁和苏永福等同志，发起成立“天桥义工”组织，开展理发、修车等十多项服务，14年来累计服务居民超过十多万人次。马路街街道友爱街社区实施“民呼我应96771”为民服务工作法，将管理和服务延伸到社区每个角落。

干河陈街道柳江路社区成立了太极拳队等十多支群众文艺团队，成为文化型社区的典范；老街街道老街社区建成银发聊天室、蒲公英图书室等活动阵地，成为关爱型社区的典范。

全市各社区有侧重地开展特色服务，探索出了社区治理新模式。

党建引领凝聚社区治理力量

随着城市化进程的加快，社区承载的社会管理和公共服务功能也越来越重要。在短时间内完善一定数量社区的公共服务体系，巧妙盘活资源，寻找多方力量的支持，显得非常重要。

针对“三无楼院”脏乱差现象严重，开展党建引领“三无楼院”治理，组建小区党支部、楼栋党小组，全市994个“三无楼院”里的大事、小事都有党组织牵头负责。

发挥党员的先锋模范作用，引导辖区单位党组织和广大在职党员树牢“家在社区、服务社区”理念，开展各类共建活动，提升社区治理水平。

选派77名社区服务专员驻社区。服务专员每周至少在社区工作一天，建立“服务专员当代表、单位做后盾、一把手负总责”的工作机制，帮助居民纾难解困。

通过健全“四社联动”社区治理模式，对接引进、孵化培育社区服务类、公益慈善类社会组织，推动为民服务资源向社区倾斜，提升社区为民服务能力。

丁凤改