（上接01版）深入开展“局长科长走流程”活动，对48个高频社保服务事项和3个“打包办”事项实行副科级以上干部“体验办”“陪同办”“监督办”，进一步改善了服务、提升了效率。

推行标准化改革，实现社保业务无差别办理。市人社局打破行政区域和经办层级限制，在全市大力推行137项社会保险业务“全省通办”，实行“居住地无差别受理，参保地同标准办理”，推动社保经办数字化转型，实现“提速办、不见面办”。实行服务对象对经办服务事项进行网上“好差评”，督促经办人员提高服务效率，改进服务质量，倒推社保服务优化升级。推行智慧化改革，实现社保业务随时随地办理。优化“网上经办服务”，参保单位可以通过“河南省社会保障网上服务平台”办理单位类各项社会保险业务。推行“掌上经办服务”，全市各级参保职工、灵活就业人员，可实名注册登录“河南省社会保障网上服务平台”“河南社保App”“豫事办App”等平台、软件办理个人类各项社会保险业务。与工行漯河分行合作，新设立“24小时不打烊”社保自助便民服务网点，可以为群众提供社保查询、转移申请、资格认证、社保卡补换等16项高频服务事项的自助办理，让群众办理社保业务不再受办公时间和服务人员的限制。推行便民化改革，实现社保服务“就近办”。坚持以人民为中心的发展思想，坚持以便民、利民为前提，积极探索政企合作新模式，在不增加政府工作资源和经费的前提下，与工行、农信社、邮储银行等合作，建设65家“社银一体化”服务网点，自2021年6月22日起向全体市民开放，打造“城区步行15分钟、乡村辐射5公里”的社会保险服务圈，实现了城乡居民社会保险业务“就近办”“马上办”，以方便、快捷、优质、高效的服务，增强人民群众获得感、幸福感和满意度，打造让群众安心、放心、舒心的社保业务优质服务工作品牌。赵振安