本报讯（记者 姚晓晓）全市创建更高水平全国文明城市工作推进会召开后，市商务局精心安排，高质量推动创建工作。

市商务局党组成员、市投资促进中心主任项丽告诉记者，市商务局形成“一级抓一级、层层抓落实、全员共参与”的有效工作机制，对分包点位实施网格化管理，采取“1+3+3+N”的工作模式，确保工作全覆盖。

针对督导检查过程中发现的问题，市商务局坚持问题导向，对标对表、深入排查，举一反三、彻底整改，不留死角，扎实开展“回头看”，确保全部达标。

考虑到无障碍人士的需求，市商务局设置无障碍卫生间，规划无障碍停车位，对志愿者进行手语培训，设置无障碍交流便签等，充分彰显人文关怀。同时市商务局对员工进行文明礼仪方面的培训，让他们做到来有迎声、问有答声、走有送声，以自身的文明形象影响、带动顾客文明素质的提升。