“今年以来，我们创新模式，依托志愿服务平台，深入群众，切实做到从源头预防，将矛盾化解在基层。”11月9日，舞阳县信访局相关负责人说。

据了解，该县积极组织老党员、老干部、老教师等参与基层信访疑难案件评议会、多方综合调解会、亲情关爱心理疏导会等，凝聚基层群众力量，积极创造条件，先后化解疑难信访案件二十余件。

该县组织相关人员对辖区内的不稳定因素进行摸底排查，组织志愿者到田间地头、群众家里，开展“关心关爱解难题”“排忧解难暖民心”等志愿服务活动。截至目前，该县已累计化解各类矛盾60余起。

该县组织志愿服务队深入乡镇、走进社区，通过发放传单、悬挂横幅等方式，宣传各项政策。截至目前，该县已累计发放宣传单3万余份、宣传手册5000余本，设置大型宣传栏6个、电子屏10块，营造了良好的宣传氛围。

赵明奇 陈帅鹏 张 萍