■见习记者 刘净旖

“感谢咱们社工的帮助。我年纪大了，很多事情办理起来不方便。你们一来，帮我解决了一个大难题。”11月17日，沙北街道社工站的工作人员在辖区居民张大爷家中走访时了解到，今年11月，民政局要求高龄补贴发放需要开通社保卡一卡通，张大爷听力不太好，不方便去银行办理业务。经老人同意，沙北街道社工决定陪同老人去银行办理。

当天上午，社工站社工驱车带着张大爷到银行顺利办理了业务。

“社工多跑腿，老人少操心。最近气温下降，很多老人不便出门。所以我们经常去高龄老人家中，了解老人需求，尽力帮助老年人解决一些问题。”社工站一名工作人员说。