本报讯(记者 孙 震 通讯员 刘畅)虎年春节将至,各类消费迎来高峰。为使广大消费者度过一个平安祥和的节日,市市场监管局12315中心发布春节消费提醒。
警惕“免费体验”营销陷阱。节日期间,免费体验美容项目、免费领鸡蛋、免费听健康讲座、免费体验床垫等销售项目频繁出现在购物中心门口,一些商家打着“免费”旗号吸引顾客,顺势推销产品。12315提醒广大消费者,不要轻易相信所谓“免费体验”,对于推销人员诱导式或强制性营销手段,要保持冷静、理性,不想体验的要敢于拒绝,愿意体验的也要问清楚免费和收费的项目,并查看商家营业执照和产品标识,以防上当受骗。
采购年货不忘疫情防控。春节期间人员流动频繁,广大市民采购年货时也要注意疫情防控。购买进口冷链食品要到正规的商超,选购冷链食品要查验包装上“豫冷链”追溯码,选购进口水果要查看商家公示的销售进口水果品种目录和报备单。不从中高风险地区、国(境)外网购物品,接收快递包裹时,佩戴一次性手套,打开货物前对包装进行酒精消毒。
订饭不妨签个合同。现在越来越多家庭选择在饭店预订年夜饭。12315建议,预订年夜饭时要确认菜品名称、价格和规格,并与经营者就房间号、开席时间、付款方式、服务内容、额外收费项目、取消变更的违约责任等进行书面约定。近年来,年夜饭外卖套餐也成为一种新消费热点。消费者应选择正规饭店,收货时检查套餐标签和内部菜肴,若出现包装破损、食品污染等问题,应停止食用,留存证据,积极维权。
预付充值别冲动。做美甲、做睫毛、烫头等成为春节商家营销热点,各种办卡充值活动相继推出。12315提醒,预付有风险,充值需谨慎!办理预付充值业务时要详细了解商家资质情况,充值金额不宜过大,对相关服务内容要进行书面确认,并妥善保存协议、发票、刷卡单据等凭证,以便维护自身权益。