本报讯（记者 李宜书）近日，第十届全国检察机关“文明接待室”评选结果出炉，郾城区人民检察院是我市唯一入选单位。这是该院信访接待室连续五年获此殊荣。

近年来，该院始终把人民群众的诉求摆在首位，以“案结事了、息诉罢访、群众满意”为标准，以“群众信访件件有回复”和“涉法涉诉信访积案集中化解”等工作为载体，全面发挥“全国文明接待室”的示范作用，不断改善接待条件，创新工作模式，控申工作整体水平逐年提高，设立了检察长接待室、刘桂琴工作室、来信处理室、远程视频接待室、听证室、案件讨论室、律师接待室以及各种便民设施。三年来，该院共接待来访群众3200余人次，化解各类矛盾纠纷560余件；检察长接待来访群众160余人次，群众满意率达100%；处理群众来信210件，转其他业务部门办理130件，均在7日内回复，按期办结率、答复率均达100%。

同时，该院积极办理司法救助案件，为因案致贫的刑事被害人等提供救助。三年来，共救助13人，发放救助资金12万元。该院被市委政法委和郾城区委政法委评为人民满意的政法单位、“十佳政法单位”，被市人民检察院荣记集体三等功；连续25年保持赴省进京涉检信访“双零”。