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2022年3月31日 星期
人民银行漯河市中心支行
运用金融科技 提升服务效能


2021年,人民银行漯河市中心支行将金融科技赋能乡村振兴示范工程作为“我为群众办实事”的重要抓手,聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题,以因地制宜、因需而建、因势引领为工作原则,为广大居民提供更精准、更便捷、更优质的金融服务。

赋能乡村振兴,普惠金融质效不断提升

该行引导金融机构融合多维度涉农用户数据,采取线上线下融合发展的模式,为“三农”经济发展提供了新的资金申请渠道,为支农富农增加新的金融工具。其中,2021年末,市农信社系统“金燕e贷”贷款余额达22.88亿元,同比增长128.6%。该行通过大数据以及人工智能等技术深度挖掘信息,对涉农主体精准“画像”,不断提升金融服务精准度。2021年,农业银行漯河分行通过“惠农e贷”累计向县域特色农副产业发放贷款6.57亿元,增幅达121.5%。

赋能公共服务,疫情防控效能显著增强

该行引导辖区金融机构与“省社保卡智慧服务平台”对接,综合应用音视频、图像识别等技术,全面推进智慧政务工作。提供养老保险缴费、医疗保险缴费、公积金查询打印功能等多项惠民服务。截至2021年末,智慧服务平台累计办理业务6000余笔。同时,该行聚焦“就医难”民生堵点,引导金融机构联合市卫健委推进漯河市居民健康“一卡通”项目,破解了一院一卡、重复发卡、多卡不通用的民生堵点,推动了全市居民实名制就医。该项目的线上预约挂号和就诊模式减少了医院的人员聚集,有效增强了医院的防疫效能。

赋能产业升级,企业经营效率大幅提高

该行指导辖区金融机构联合开源集团打造我市首个数字化景区项目“河上街智慧景区”。该项目利用大数据、物联网等技术实现了各类数据智慧化采集、分析和发布,为游客提供更为全面的服务,进一步提升了游客游玩体验,助力河上街景区客户服务和景区运转效率提升了50%,为全市文旅行业升级提供了成功经验。

李小光 李 钰


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