（本文图片由中国电信漯河分公司提供）
千兆专属工程师为用户提供束线管整理美化线路。
千兆专属工程师为用户解决家庭网线问题。
（本文图片由中国电信漯河分公司提供）
■本报记者 杨会枝
“好的！我们准备一下，大约半个小时后到您家……”中国电信漯河分公司智慧家庭千兆工程师李巍挂掉汉江路半岛蓝岸8号楼居民的电话后看了一下时间是晚上7点50分。这是他周六这天上门服务的第五个客户。自从中国电信的千兆夜间安装维修服务开通以来，中国电信漯河分公司的50多名智慧家庭千兆工程师和李巍一样，开始夜间轮流值班，为白天没有时间的用户提供上门服务。
据了解，智慧家庭千兆夜间安装维修服务只是中国电信漯河分公司加大千兆光网普及力度、服务居民美好数字生活的举措之一。我国在“十四五”规划和2035年远景目标纲要中明确提出要推广升级千兆光网。千兆光网是新基建的重要组成与承载底座，是否覆盖千兆光网成了我国数字化转型的重要指标。在服务居民数字智慧生活方面，中国电信推出的千兆光网搭载FTTR全屋千兆解决方案能实现毫秒级时延，达到千兆速率，还支持超过256个智能设备连接，能够同时满足用户的多种需求。对于住宅而言，光纤绿色环保，升级不换线，更经济更耐用。
更美好
千兆宽带让智慧家庭发展进入“快车道”
“16秒就可下载一部高清电影，真是太快了！”恒大名都小区住户魏先生说。
“我家里有5口人，每人一部手机。孩子妈妈喜欢追剧，岳母爱看戏剧，岳父爱炒股，孩子经常要上网课，再加上家里的各种智慧家电，要想都满足那必须得靠千兆网才行呀！”家住兰乔迪亚小区的李先生说。
“千兆宽带不仅快，而且更智能。可以同时接入上百款智能终端，让人们真正享受智慧生活。以前看中的各种智慧家居用品我都可以置办起来了！”龙城国际小区住户张女士说。
这些都是记者在采访时听到的居民关于家庭网络升级千兆宽带后的心里话。
可以说，千兆宽带网的建成具有里程碑的意义。它标志着光纤网络在经历了漫长的演进过程后，终于可以大幅度摆脱传输速率的束缚——因为“信息高速公路”已经足够宽广。千兆网络的应用场景不再局限于文字、图片、视频，还可以用于4K电视、8K直播、VR技术、云计算、即时应用等新兴应用场景，宣告了以云计算、大数据、物联网、人工智能等技术为核心的智慧家庭发展进入快车道。智慧家庭生活里，你只要动动口，电视、空调、小家电就能听从指挥；语音发指令，智能音箱就能回答问题、播放音乐、播报天气。它还具有环境监测功能，帮你随时知晓空气和环境变化；能远程智能控制水、电、燃气，不再担心漏水、漏气等问题……中国电信正在努力满足人们关于未来智慧家庭的想象。
随着千兆宽带工程的推进，一场网络技术革新正在帮助用户全方位打破网速桎梏。
网速快
基于强大的千兆光纤网络支撑
中国电信宽带的“快”，来自于中国电信强大的网络支撑能力。
中国电信宽带网络有三级结构，节点少，是网状结构，具有自然传输容量大、传输质量好、损耗小、抗干扰能力强等优点。千兆宽带进入小区用户家后，在技术上能够极大提升数据传输效率，缩短数据传输时间，大幅度提高网络使用效率。
刚刚升级使用了电信千兆宽带网络的博睿国典小区住户刘女士告诉记者：“现在在线观看高清蓝光电影视频可以做到秒开秒看、无卡顿。即使家中多个设备同时在网，也不会出现卡顿。”
据介绍，中国电信打造的千兆光纤网络具备了七大能力，即全覆盖接入能力、互联网内容平台能力、网络品质保障能力、云计算极速响应能力、网络安全保障能力、规模化接入能力和大容量与智能化设备的可扩展性能力。这七大能力让客户能明显感受到中国电信“漯河速度”威力的最直接表现是16秒下载一部高清电影、全面支持4K视频等。
在中国电信智能宽带的千兆网络下，秒传、秒下成为现实。超高网速可以满足家庭全场景、全业务、全智能需求。
领先性
源于FTTR全屋千兆光纤布线
以往光纤入户（FTTH）是光纤到家庭的信息箱，然后再通过网线布线至各个房间，或者直接用无线路由器将信号转换为无线，再由移动终端接收。中国电信推出的FTTR（光纤到房间）的全屋千兆业务可将光纤布线进入住宅的每个房间。全屋千兆业务有四大亮点：一是一户一案，根据每户实际情况量身定制。二是全屋一网，可实现无缝漫游。三是布线无损，尽可能利用家庭原有管线进行暗管穿透，无法穿管的通过隐形光纤布放，不需要穿墙打洞，不影响室内装修。四是一步到位，采用光纤布线，确保技术不落后。
实测速率显示，FTTR方案的近场无线速率至少可达900Mbps（每秒百万比特）以上，比传统WiFi平均200Mbps的无线速率提升了3.5倍；时延实现毫秒级，比之前降低了50%。云VR、4K/8K视频、游戏等应用场景均可流畅使用，可同时连接超过256个IOT（物联网）设备。除了网速超快，FTTR还能做到无缝切换，让移动终端可以在不同WiFi热点之间自动连接。更重要的是，在不考虑通信设备的情况下，光纤的传输速率几乎可以无限增加。也就是说，随着通信路由设备和网络技术的提升，今后可以在不重新布线的情况下同步提升无线使用速率。安装FTTR后的家庭可满足未来家庭宽带不断升级的需求，始终占领网速制高点。
服务好
因为有专业团队
中国电信漯河分公司作为综合智能信息服务建设主力军，正在全面推进服务升级。目前，公司有政企客户经理100多人，能量身定制解决方案的经理20多名，提供专业WIFI环境测评、专业智能组网设计等系列专业服务的智慧家庭工程师53名，还有千兆专属工程师为客户提供专属服务，把“让客户满意”的宗旨落实在点点滴滴的日常工作中。
“让专业的人做专业的事肯定做得好！电信的智慧家庭工程师根据俺家的户型进行了定制化设计。以前家里还有WiFi死角，智能组网后到处有信号。千兆宽带网速确实快，10G左右的视频，5分钟左右就下载完了，速度比以前提升太多了！”家住建业貳号城邦的电信用户杜先生高兴地说，“我还以为千兆宽带安装会是大工程，其实完全不用费心。申请当天电信的智慧家庭工程师就上门了，现场设计之后不到1个小时就安装好了。活儿干得也漂亮！”
中国电信漯河分公司千兆专属工程师刘稳苍告诉记者，无论跨层别墅还是复式房屋，由专业团队打造的FTTR（光纤到房间）的全屋千兆解决方案都能保障全屋无缝漫游切换，漫游切换平均时延低于100ms（毫秒），切换零卡顿、零丢包。
走前列
城区千兆网络全面覆盖
2021年，中国电信漯河分公司大力推进10GPON （10G无源光网络）网络改造工作，全网10GPON口占比达55%，城区10GPON口占比达75%，网络采用光纤到户的一级分光接入模式，减少接入点，确保网络稳定流畅。目前城区千兆网络已经实现全面覆盖。
2022年，中国电信漯河分公司将持续加大千兆光网投入力度，加快智能组网、天翼看家、智能家居业务的普及，继续致力于为用户打造更加优质的上网体验，不断满足我市居民对智慧生活的向往。
