根据监管部门工作部署和中国农业银行河南省分行关于开展“普及金融知识万里行”宣传活动的要求,农业银行漯河分行于6月1日至30日开展“普及金融知识万里行”宣传活动,进一步普及金融知识,加强金融服务宣传,维护消费者合法权益。
在组织开展“普及金融知识万里行”宣传活动过程中,农业银行漯河分行领导高度重视,员工积极配合。活动领导小组结合工作实际制订方案,聚焦重点内容,明确职责分工,就活动各阶段的具体工作进行安排。同时,通过培训等让员工掌握更多金融知识、法律法规,确保工作落到实处、干出效果。
按照要求,该行从五个方面开展“普及金融知识万里行”宣传活动。一是宣传基础金融产品及金融服务相关知识,包括人民币真伪鉴别方法、现金收付规范、数字人民币基本知识、存贷款利率、账户和银行卡安全知识、存款保险制度、投资理财、个人征信等内容,营造良好的金融消费环境。二是持续加大消费者八项权利内容宣传力度,引导消费者依法、合规、理性维权,不断提升消费者对自身合法权利的认识,增强自我保护意识。三是积极开展个人信息保护教育宣传,帮助消费者明白个人信息保护法赋予消费者的权利和义务、掌握个人信息防泄露基本知识,引导消费者树立个人信息保护意识。四是引导未成年人、残疾人、老年人等特殊群体学习金融知识,合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务,提升风险防范意识和依法维权能力。五是采用线上线下多种方式,通过“以案说险”提醒消费者防范电信网络诈骗。
活动期间,该行在全辖营业网点LED门楣、网点电子设备、自助设备、超机柜台等滚动播放活动宣传语;在网点设置宣传展台、咨询台,摆放知识展板,发放宣传折页,为客户答疑解难。充分利用数字化技术手段,通过微信公众号、网上银行等,全方位、多角度地向客户宣传金融知识,提升他们的金融素养。深入社区、乡村、商铺开展精准宣传教育,让更多的人学金融、懂金融、用金融。马 亚