张艳涛
■文/图 本报记者 于文博
2014年，张艳涛创办河南多美机电工程有限公司，投身中央空调行业，一步一个脚印，追逐着自己的创业梦。2022年，张艳涛愈发成熟稳重，对自己的创业路也有了更多的信心和期待。6月13日，记者对他进行了采访。
走进张艳涛的公司，迎面是一处由假山、流水、花木构成的景观，潺潺的水声带来丝丝凉意。据张艳涛介绍，创业前他是一名室内设计师，机缘巧合下进入中央空调行业。“这两个行业有着千丝万缕的联系。我在做设计工作的时候就对空调行业有较多了解。”因为之前的工作经验，张艳涛在创业之初大胆选择了中央空调。
“当时漯河的中央空调市场几乎是空白的，我很看好这个市场。”事实证明，张艳涛的选择是正确的。他的公司刚开始营业就取得了不错的业绩。如今，与创业之初相比，我市的中央空调市场趋于稳定，消费结构也发生了变化。面对这些情况，张艳涛保持着良好的心态，积极应对，在中央空调行业稳稳地扎下了根。
开利家用中央空调是张艳涛加盟、经营多年的品牌。“这个品牌的中央空调已经在市场上销售多年，质量很有保障。当初我也是经过多方考察后才选择了开利。”张艳涛说。有了产品质量保障，张艳涛对安装也十分看重。平时他常常亲自到施工现场，叮嘱工人们施工要注意安全、注意细节。过硬的产品质量和精益求精的施工带来了良好的口碑，这让张艳涛拥有了不少老客户。
在张艳涛心中，完善的售后服务是成功经营不可或缺的元素。在他公司的一面墙壁上悬挂着售后服务的标准：定期回访；全天候响应；一年两次免费上门保养，终身维护……“我们坚持九大售后保障，尽全力为客户提供服务。”张艳涛说，他们售后服务的宗旨是“问题不解决，我们的服务不终止。”张艳涛认真接待和服务每一位客户，竭尽所能为他们提供高品质服务，得到了客户的一致好评。
张艳涛一直恪守“让客户乐享品质生活”的理念，并在创业路上坚守着自己的初心。
