本报讯(记者 王平丽)今年以来,市沙澧河建管委始终把创建更高水平全国文明城市作为重点工作来抓,秉持“提升景区形象、打造城市名片、增进民生福祉”的理念,不断创新工作思路,全面查摆问题,明重点、抓节点、破难点、创亮点,全力以赴提升景区形象,细耕创建“责任田”,答好提升“标准卷”。
坚持统筹谋划持续发力
坚持“一盘棋”思想。加强统筹谋划,将文明创建工作与景区改造、文旅融合发展等重要工作有机统一、同频共振、全面联动。
完善工作机制。健全周例会、月讲评工作机制,每周对创建工作进行分析研判、及时交办,每月对创建工作进行集中讲评,进一步提升工作成效。
坚持以人为本办实事。从群众最不满意的地方抓起,重点抓好创建点位、硬件提升,为群众营造舒适的景区环境,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
坚持标准融入提升品质
打造宣传阵地。在景区显眼位置设置景观小品,悬挂社会主义核心价值观、公益广告、文明旅游温馨提示等标牌,更新公益广告牌590余块、文明宣传牌360余块,更换电子屏3块,新增落地式公益广告牌65处,让文明宣传随处可见。
加强景区标准化建设。改建篮球场1个,铺设塑胶场地1.5万平方米,更新木栈道、木平台9300平方米,建成乐道80公里,设置新式售货亭10个,改造公共卫生间20个,新增垃圾分类箱100个。
提升创建软实力。聚焦人员素质提升,按照创建新标准、新要求,分内容、分批次开展创建专业知识培训。组织机关全体人员培训学习3次,组织物业管理服务人员、安保人员培训学习7次。
开展常态化志愿服务活动。在景区游客服务中心实施信息无障碍项目,配备信息无障碍引导员。开展文明旅游宣传,引导群众牢树“文明旅游,从我做起”理念,组织志愿者劝阻乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施等不文明行为。截至目前,景区工作人员接待游客1000余次,为游客提供雨伞、轮椅等物品租借服务30余次,提供热水等便民服务400余次。
坚持精细化管理提升形象
提升景区物业管理能力。多次组织物业管理服务人员开展现场比武观摩活动,对卫生保洁、除草浇水、树木修剪、落叶清理等工作进行评比,积极引导他们在比较中寻找差距、在交流中积累经验,以高度的责任心抓好景区管理工作。
持续美化景区环境。按照“片林花海、四季有花”的要求,重点在红枫广场、月牙湖、金沙滩、老虎滩、两河交汇处等重点区域改造景观节点6处,通过补植蜡梅、月季、福禄考等植物,打造四季有花的景观效果。目前,景区工作人员已补种蜡梅4050棵,花木种植、地被更新面积达6万多平方米。
维护景区安全秩序。建立“建管110”联动机制,整合沙澧公安、监察大队、景区物业、安保公司等资源,开通“建管110”热线,成立“建管110”联勤中心,坚持一线办公、一线巡逻、一线处置,实现联勤、联动、联防、联控和快速反应,及时有效处置游客在景区中遇到的各类急、难、险、灾事件。每周联合市农业农村局开展执法行动,依据《漯河市沙澧河风景名胜区条例》,整治非法捕捞行为5200余起,没收渔具700余件。
市沙澧河建管委将以只争朝夕、时不我待的紧迫感和责任感,在“精”字上动脑筋、在“细”字上做文章,进一步推动创建工作提质增效,切实增进民生福祉。