进入第四季度以来,临颍县皇帝庙乡进一步畅通群众诉求表达渠道,快接、快交、快办群众信访事项,及时帮助群众解决难题。
坚持党政领导干部接待群众来访和领导包案等制度,解决信访突出和群众反映强烈的热点难点问题。同时,充分发挥乡村网格员作用,在全乡持续开展“矛盾纠纷大排查大化解”活动,做到矛盾纠纷及时发现、就地化解。
认真落实接诉即办工作机制,对群众反映的合理诉求由乡信访办牵头,协调相关部门及时回应处理;对复杂疑难问题进行集中研判,推动问题尽快解决。
每日对信访接待大厅进行消毒,为来访群众发放口罩,确保信访接待平稳有序。
晁广辉