近年来,市住房公积金中心持续深化“放管服效”改革,积极打造最优营商环境,持续从线上线下、前台服务和后台支撑多个维度,全面加强和改进住房公积金服务工作,着力把“惠民公积金、服务暖人心”工作落到实处。
为确保住房公积金服务在疫情防控期间不断档,市住房公积金中心积极推行业务“远程指导办”“网上自助办”服务模式,以便民利企为核心,急群众之所急,全面构建“智慧公积金”服务体系,助推公积金业务全面实现“网上办”“掌上办”“随时办”。缴存企业和缴存职工可通过全国住房公积金小程序、政务服务网、手机APP、漯河市住房公积金微信公众号、支付宝等,随时随地线上办理公积金业务,服务事项网上可办率达100%、办结率达89%。通过各项举措,市住房公积金中心切实解决了广大公积金缴存企业和缴存职工的难题,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度,深入推进“放管服效”改革,把优化营商环境工作真正做到实处。
张 燕