近期,工行漯河分行结合工作实际,以营业网点为基本宣传阵地,由点及面扎实开展反欺诈宣传。
该行充分发挥营业场所优势,向到店办理业务的客户进行现场宣传,多渠道引导客户了解欺诈手法、特点,传授防范和应对措施,面对面为客户答疑解惑,增强他们的防范能力。在业务办理环节,一线柜面人员认真核查客户身份信息,努力做到“三问一提醒一劝阻”,强化源头防范。同时,他们组织工作人员到周边单位和社区向群众宣传反欺诈常识,增强客户的安全防范意识;在LED屏滚动播放反欺诈宣传标语、发放反诈宣传手册、张贴反诈宣传海报,扩大宣传辐射面,强化宣传效果。
宣传活动中,该行工作人员还主动结合电信网络诈骗实际案例,逐一解读电信网络诈骗案件的类型、特点、危害和防范要点,提醒客户始终牢记对待陌生人“不轻信、不透露、不转账”,树立正确的利益观。
周 茜