近期，市国防动员办公室以提醒服务为抓手，聚焦服务流程优化、服务质量提升、审批效率提高等政务服务改革，增强部门主动服务意识，取得良好效果，为优化我市营商环境贡献了力量。

在企业微信服务群，市国防动员办公室提前发布办理人防工程竣工验收核实、完善人防工程标识标牌等告知书。发放人防工程建设相关政策和标准规范汇编200多本，引导企业少走弯路，为项目提前开工争取时间。制订惠企政策清单，及时提醒项目可享受的减免政策。目前，已为经济技术开发区消防二站、变配电站等项目办理审批手续。着力构建人防工程全生命周期管理模式，将人防工程建设管理领域的核心业务划分为项目策划生成、审批、质量监督、竣工验收、使用登记、维护管理6个阶段，编制人防工程全生命周期服务管理流程图，便于开展节点提醒服务。采取主动上门服务、现场帮办代办等方式帮助企业和群众完成相关手续的高效办理。

侯 丹