今年以来，杜曲镇以打造“一站式”矛盾纠纷调解中心为抓手，着力构建阵地、处置、防范“三位一体”矛盾纠纷多元化解新机制，助推“平安法治星”创建走深走实。

搭建阵地体系。建立矛盾纠纷多元化解“一站式”协调中心，整合资源，组建法律顾问团，发挥乡贤、群团、社会组织力量，完善受理、交办、督办、研判、反馈等闭环工作机制，推进矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、一链条化解”。

打造攻坚处置体系。整合多个职能部门，受理群众提出的各类事项，解决“不知找谁”的问题；建立工作专班，落实周五信访例会制度，对各类矛盾纠纷统一排查、统一登记、统一分流、统一回访；依托整合的各类调解资源，对现场能化解的立马解决，对暂时不能化解的，交办相关责任单位限期核查办理，并及时反馈办理结果，解决“服务不周”的问题。

筑牢统筹防范体系。用好“五级”网格，充分发挥网格员作用，建立常态化搜集解决问题机制，深入开展“下访、约访、面访、回访、报访”活动和“法律明白人”培养行动，推动矛盾纠纷从源头化解。探索建立“两所一庭”联动联调新模式，形成立案筛选、繁简分流、司法确认的案件处理模式，最大限度把矛盾纠纷解决在第一环节，从源头上减少诉讼案件增量。目前，已化解各类矛盾纠纷300余起。

张景耀