“真是太方便了!我们以后就在这里办业务。”近日,张先生高兴地对市住房公积金管理中心工作人员说。张先生于今年7月退休,儿女在外地工作,自己操作手机软件又不太熟练,一直发愁自己的公积金怎么提取。近日,他在郑州银行办理业务时,看到醒目的公积金办理窗口,就去咨询了一下。在工作人员的指导下,张先生很快就办理了公积金退休提取业务。
近年来,该中心为了解决群众“急难愁盼”问题,进一步优化服务环境,提升公积金服务水平,方便单位和职工就近办理住房公积金缴存、贷款、提取等业务,在多家银行开设服务窗口,今年7月在郑州银行会展中心网点增设住房公积金业务服务专窗,以网格化服务、信息化服务、数字化服务为工作重点,为群众办理住房公积金业务提供便利,深入推动“放管服”改革落实,使职工真正享受到“少跑路、就近办、即时办”的高效服务,进一步提升群众的满意度和获得感。
2023年,该中心持续推动服务创新、业务创新,先后推出商转公顺位抵押冲抵、设立不动产登记专窗实现贷款受理和不动产登记同步联合办理、电子营业执照登录单位网厅等多项惠民举措,积极回应缴存职工和企业的诉求。
李锦垟