本报讯(记者 刘彩霞 通讯员 娄金金)9月21日至9月24日,由中国医药质量管理协会主办,河南大学淮河医院、河南大学第一附属医院、河南省质量协会协办的第六届全国医院质量管理工具应用成果发表大会在开封举行。来自全国的105家医疗单位共报送300余个品质管理项目。经过层层筛选,漯河市骨科医院(漯河医专二附院)4个参赛项目均获奖。其中,ICU、EICU、外三科联合成立的RCA小组的参赛项目获一等成果奖,骨六科品管圈小组、骨三科RCA小组的参赛项目分别获二等成果奖,骨四科品管圈小组的参赛项目获三等成果奖。市骨科医院荣获“医疗质量管理工具应用示范单位”称号。
本次成绩的取得是市骨科医院各科室数年来坚持运用科学管理工具、持续提升护理质量的体现。该院自2012年倡导开展品质管理活动以来,已历经11年的发展。近三年来,该院先后获得国家级质量管理奖项16个、省级质量管理奖项17个。该院通过优化工作流程、提升服务质量和患者满意度,不断提高医院医疗服务水平,切实解决医疗、护理、管理等方面的问题。
该院护理团队将继续巩固提升现有品质管理经验,学习获奖项目,让更多的医务人员熟练运用品质管理工具,不断推进多维质量管理工具在医院及科室管理中的应用,进一步推动精细化管理能级的提升,将“以病人为中心”的理念贯穿护理服务各环节,推动形成流程更科学、模式更便捷、服务更高效、环境更舒适的护理服务模式。