近日,临颍县政务服务中心举办了首届政务服务改革创新竞赛暨第二届技能大赛。县政务服务中心窗口工作人员及各乡(镇、街道)便民服务中心优秀窗口工作人员代表共计116人参加。
大赛采取业务大学习、技能大练兵、服务大比武的方式,以赛促学、以赛促训,提升全县政务服务人员职业技能、办事效率、服务能力,展示全县政务服务系统改革取得的成效,为全县营造良好的政务服务营商环境奠定坚实基础。
据了解,本次大赛由理论考试、情景模拟和政务服务创新案例展示三个部分组成,综合考察参赛人员政策法规、业务知识掌握情况和仪容仪表、服务规范等,综合考评中胜出的选手将代表临颍县参加全市政务服务创新案例比赛和技能大赛。
杨 磊