2023年以来,临颍县公安局110指挥中心(以下简称临颍110)充分发挥快速反应枢纽、治安防控核心、服务群众窗口的作用,深化“情指行”一体化实战化工作机制,共接报警电话120913个、有效警情33916起,快破各类案件236起,办理各类群众求助19554起,用实际行动践行了“人民公安为人民”的铮铮誓言。
临颍110不断规范固化AB角接警模式,着力压缩派警时间,平均每起警情处警时间缩短30秒。同时,他们与119、120、蓝天救援队等对接,遇到紧急突发情况实现快速联动,并与12345服务热线建立非110受理警情分流机制,进一步提升工作质效。
临颍110借力现代科技和移动互联优势,聚焦智能扁平、实战实效,在科技赋能、深度融合应用上下功夫,以“数据汇聚、融合通信、扁平可视”的“情指行”一体化实战化平台为保障,实现前端处置、后方支撑、实时交互、秒级响应、全程闭环,全县接派警响应时间降至两分钟以内。
同时,临颍110与网信、教育、妇联、残联等部门建立联动机制,实现24小时值守、响应、通报、处置“四同步”。在此基础上,着力在线上线下协查上做文章。协查信息直接推送至派出所、街面巡防力量,并在微信群、微信公众号等平台发布;线下与街道、社区等联动,广泛利用广播、电子屏等发布协查信息,严密网络,整体联动,实行合力处置。
曹 娟