今年以来，市养老保险中心聚焦省、市重点任务和民生实事，以文明单位创建为契机，全面提升工作质效，持续提升社保经办队伍凝聚力、执行力，以有温度、有深度的社保服务培育精神文明之花。

坚持党建引领，构建文明创建新格局。市养老保险中心高度重视文明创建工作，明确目标责任，细化任务分工。紧紧围绕“党建+文明”“党建+宣传”“党建+服务”体系建设，举办读书班30期，开展交流研讨11次。组织开展以廉政纪律、社保法规等为主要内容的专题学习147次，举办社保业务大讲堂5期，不断提升干部职工综合素养。

注重深研细学，筑牢精神文明建设基础。注重干部能力、作风建设，聚焦社保政策、经办规程、案例实操等，组织举办社保经办服务能力测试、“新时代社保青年干部论坛”。3人入选全省“百名优秀社保经办员”，1人被评为全市优秀党务工作者。积极组织干部职工参加市直机关运动会、市人社局职工趣味运动会等。

聚焦优化服务，全面提升群众满意度。持续构建社保服务标准化、便利化、一体化新格局，聚焦民生实事，在全省率先完成养老金调整工作，为全市13.46万名退休（退职）人员补发养老金9104万元；陆续为全市2725家企业发放稳岗返还资金2611万元。提供社保业务“网上办”“掌上办”“就近办”“自助办”“陪同办”“延时办”“跨省通办”等“七办”服务，开展“社保适老化行动”，主动提供上门认证服务，变“群众找我”为“我找群众”，打通服务群众“最后一公里”。狠抓乡村社保经办服务，将530项“全省通办”事项下放到乡镇（街道）受理，18项城乡居民养老保险高频业务下放到村（社区）受理，实现全市58个乡镇（街道）和1365个村（社区）社保经办服务全覆盖。

不断丰富载体，激发文明创建活力。组织开展志愿服务活动，举办丰富多彩的文化体育活动，不断增强干部职工的凝聚力。组织志愿者走进社区，开展帮扶共建、走访慰问等活动二十多次，党员志愿服务时长达1235小时。在春节、元宵节、端午节等传统节日，组织开展写春联剪窗花迎新春等活动，积极参加“清明祭先贤·全城诵经典”等活动。组织开展“扬家风传家训 评选最美家庭”等活动，增强团队向心力。截至9月底，共组织开展志愿服务活动58次。

讲好社保故事，做好社保政策宣传。围绕社保工作的重点、亮点，组织开展社保卡惠民服务季、机关事业单位养老保险专场宣讲、社保政策法规宣传月等活动30多次，发放宣传资料9300余份，有效提升了市民对社保政策的知晓度。

曾 光