近日，中原银行漯河分行理财经理张璐在黄山路支行日常巡视自动取款机时，看到附近有一辆车碰倒了一位大娘。她立刻跑过去，轻声安慰大娘。通过问询，张璐得知大娘的脚疼痛难忍，就抱着大娘靠在自己身上，提醒司机立即拨打120、110以及保险公司电话，等待救援。

在张璐的帮助下，大娘及时得到了救治，事故也得到了妥善处理。薛永杰