近日，一名群众向市住房公积金管理中心工作人员反映，其丈夫已经去世，丈夫的住房公积金账户也已封存，然而个别继承人（丈夫的母亲）因身体不好难以前往市政务服务大厅办理提取业务。住房公积金窗口工作人员接到电话后，当即决定为这位行动不便的老人提供上门服务。

工作人员带着相关资料与设备前往老人家中。在老人家中，工作人员耐心细致地向其讲解业务流程，认真核对各项信息，有条不紊地办理提取住房公积金的相关手续。经过一番忙碌，工作人员顺利为老人办完业务。老人连连向工作人员表示感谢。工作人员上门服务赢得群众的好评。这不仅是对住房公积金窗口工作人员的肯定，还是对市住房公积金管理中心践行“以人民为中心”理念的认可。

下一步，市住房公积金管理中心将坚守初心，继续为广大群众提供优质、高效、便捷的服务。

刘小爽