■张卫军

孩子放学回家说：“累，太累了！”

家长回答（1）：“就你累，谁不累啊？干啥不累？这世上没有不累的事。”

这是指责和压制。

家长回答（2）：“别整天说累。吃不了苦中苦，怎来得甜上甜？”

这是指责孩子怕吃苦、怕受罪。

家长回答（3）：“谁也替不了你呀。我总不能替你去学习呀。”

这话给孩子“你的事情和我无关，说也是白说，自己的苦得自己吃”的感觉。这是撇清关系，冷漠回应。

家长回答（4）：“以后不要说累了。因为说说也没用。越说越强化，越强化越感觉累。多想轻松的事情，你就轻松了。”

这是回避问题。实际上是让孩子忍耐，让孩子压抑情绪，阻止孩子的情绪表达。

任何情绪都不会无缘无故产生，既然产生了，也不会凭空消失。所以，我们要做的是尽量减少孩子们的不良情绪；不良情绪产生后，我们要想办法进行疏导，让孩子们的不良情绪有个释放的出口。

回到问题。孩子说“太累了”，目的是什么？我们不知道。孩子的需求是什么？我们不清楚。孩子需要我们做什么？我们也不知道。

分析：

孩子说“太累了”，不是想让我们替他（她）学习，也不是让我们替他（她）分析为什么这么累，更不是想让我们批评他（她）一顿，甚至也没有想让我们帮他（她）找到解决“累”的办法。其实，孩子就是表达一种心情，就是想让我们看到他（她）在努力，甚至仅仅是想得到我们一点儿认可而已。令人失望的是，许多家长习惯于站在自己的角度去看待问题、分析问题、解决问题，去指导人、教育人、批评人。

当孩子在我们面前表达时，要耐心倾听孩子想表达什么情绪、有什么需求，然后再想想我们能给予他（她）什么帮助。

有了这个思路，我们就好回答了：“我能够感觉到你很累，很不容易。从早上5点多起床到晚上10点多到家，学习的任务量又那么大，确实很累人。”

然后，停一下，等孩子说。听孩子表达他内心的压抑、不满或者郁闷。孩子表达之后，我们可以说：“我真想帮助你。我能从哪些方面给你帮助呢？”

孩子的需求合理时，我们能帮助就帮助。孩子的需求不合理时，我们先答应，然后帮他（她）分析这样做会出现什么结果。“这样可以吗？”然后让孩子思考。

孩子一定能够自立自强，甚至会反过来安慰我们：“没事，我努力一下就可以了。”

相信孩子的力量，孩子就有力量。