今年以来，郾城区以打造“民生人社”服务品牌、提升服务质效为目标，在窗口服务、企业用工、便民惠民等方面精准发力，助力优化营商环境。

业务快办提效能。以开展人社服务快办行动为契机，整合参保登记、社保缴费、待遇申领等业务并实行“一窗通办”，规范窗口服务，提高窗口人员素质，为企业和群众提供更加标准、便捷、人性化的政务服务。加强社保便民网点建设，打造“15分钟服务圈”，最大限度精简办事材料、优化办理流程、压缩办事时限，打通服务企业和群众的“最后一公里”。

精准对接助企业。提供“点对点”精准服务，积极搭建线上、线下招聘服务平台，满足企业用工需求。加强企业用工指导，主动上门送政策、送培训、送服务，助力产业发展，实现更多惠企措施“直达快享”。加强劳动保障监察和劳动争议仲裁调解，深入开展政策法规宣传，建立预警机制，帮助化解劳资纠纷，切实维护劳动者权益，构建和谐劳动关系。

阳光政务惠民生。坚持“应进必进”原则，凡涉及行政审批事项全部进驻服务大厅，公开所需资料、办理程序，实现“窗口式办公”“一站式服务”。推进“高效办成一件事”场景建设，开发上线应用场景，畅通系统线上数据互通渠道。聚焦民生领域广泛宣传群众关心关注的就业、社保等政策热点，实行政策公开、责任公开、程序公开、纪律公开、监督公开，让群众看得清楚、感到满意。

周凌寒 陈重阳