■见习记者 徐斐斐

6月19日，家住源汇区顺河街街道建西社区二针家属院的张友幸刚参加完一场“红管家小板凳座谈会”，手里拎着自己的小板凳，脸上满是笑意地对记者说：“以前我们小区脏乱差，现在路平了、灯亮了，邻里关系也融洽多了。”

“红管家小板凳座谈会”也叫“小板凳议事会”，在源汇区推动基层高效能治理中发挥着重要作用。今年以来，该区深入贯彻落实省委“两高四着力”和市委“建强组织、防化风险、办好实事、促进发展”的部署要求，深入推进“五基四化”，探索出一条“党建+网格+大数据”融合发展的基层治理新路径。

“红色物业”破解治理难题

记者走进源汇区老街街道滨河春天小区，映入眼帘的是整洁的道路、干净的楼道和停放有序的车辆。作为全市首个“红色物业”示范点，这里曾经是“三无”小区。“我们充分发挥党员干部的带头作用，调动各方力量参与基层治理。”老街街道党工委书记来风说，“通过党建引领，不仅解决了小区基础设施不完善的问题，还让居民有了归属感，同时延伸了基层治理触角，让群众在基层治理中当‘主角’。”

“红色物业”的成功实践，成为源汇区破解基层治理难题的关键一招。该区把党建引领基层高效能治理作为“书记工程”，建立“1+1+4”工作模式，成立领导小组和工作专班，设立4个工作小组，建立清单管理、联动调度、督办讲评等常态化推进工作机制，先后召开推进会、协调会16次，全力推动矛盾联调、问题联防、平安联治、治理联动。

“小板凳议事会”吸引群众参与

在顺河街街道建西社区，不定期举办的“红管家小板凳座谈会”已经成为部分居民生活的一部分。没有会议室、不设主席台，一个个小板凳围成一圈，居民畅所欲言，社区工作人员现场回应。这种接地气的议事方式，不仅拉近了干群距离，还让问题解决更加高效。“有时候我提个建议，第二天就能看到变化。”在二针家属院住了几十年的张友幸笑着说。

像这样的“小板凳议事会”，在源汇区已覆盖多个社区，并与“民呼我应96771”工作法深度融合，实行“红黄蓝”分级处置，理顺问题上报、派单、处置等渠道，构建了集问题接发、处理、督导、反馈于一体的闭环运行机制，累计化解基层难题1.2万余件。同时，该区健全“六情直通、四级响应”工作机制，紧盯全域重大事件、重要民生、风险隐患等，实行日报告、日研判、日处置、日反馈，实现风险隐患和重大问题及时感知、快速反应、有效防范、高效处置。

新就业群体“兼职”网格员

“我在送餐途中发现有井盖松动了，随手拍照上传‘源小智’小程序，很快就会有人来处理。”外卖骑手康洪基说。

源汇区创新吸纳430余名外卖骑手等新就业群体“兼职”网格员。他们以网格小事“随手助”、安全隐患“随手拍”等方式参与社会治理，目前已累计收集群众意见建议520余条。同时，全区优化调整基层网格757个，实行“一网格一编码”，形成“横向到边、纵向到底”的网格化治理体系。每个网格都设有党支部或党小组，实现党组织全覆盖。

数智赋能提升治理效能

6月19日，在顺河街街道戏楼后街社区的“源汇小哥”红色驿站，不少外卖骑手在此避雨歇脚，社区工作人员正指导他们如何使用“源小智”小程序。这个小程序是源汇区打造的智慧城市运行中心，整合了“人、地、物、事、情、组织”六大要素数据，上线了全区二维高清网格地图，开通了小区曝光台。截至目前，小程序访问量超13万人次。源汇区通过小程序招募志愿者2300余人，开展志愿服务300余次。该区还充分运用“12345”“96771”热线，优化工单处置流程，实现“快诉快办”。今年以来，该区办理民生实事、解决群众诉求4800余件，按时办结率100%，群众满意率超过97%。

从“党建体检”到“蝶变创星”，从“镇街共建”到“村社联姻”，从“公益大集”到“敲门行动”，源汇区正不断擦亮“民呼我应96771”“源汇小哥”“源小智”“小板凳议事会”等基层治理品牌，持续做实做细党建引领基层治理各项工作。

“下一步，我们将坚持高位推动、以人为本、全员参与、守正创新，突出抓基层、强基础、固根本，深入推进‘五基四化’，持续推行‘党建+网格+大数据’模式，健全‘六情直通、四级响应’工作机制，切实维护社会大局和谐稳定，以人民群众满意、社会安全稳定检验治理成效，为奋力推进全市高质量发展和高效能治理全面领先、持续领先提供‘源汇经验’。”源汇区委常委、组织部部长王仕梁说。