7月10日,市中级人民法院邀请市住房和城乡建设局相关负责人及物业公司代表共同召开座谈会,聚焦物业服务中存在的突出问题,共商对策,携手推动构建共建、共治、共享的社会治理新格局。
会上,市中级人民法院民三庭法官通报了关于物业服务合同纠纷的分析报告,通过梳理近三年我市审理的物业合同纠纷案件,分析了我市物业服务合同纠纷案件成因,并针对妥善处理该类纠纷提出具体的意见、建议。市住房和城乡建设局物业管理科科长刘智民介绍了全市物业服务行业的相关情况及监督管理举措,表示将进一步督促物业公司规范服务行为,畅通业主投诉渠道,搭建多元化解纠纷平台,促进物业公司与业主之间良性互动。与会的物业公司代表就自身存在的问题、遇到的困难及如何更好化解物业服务中的矛盾纠纷作了交流。
此次座谈会为物业服务合同纠纷化解搭建了一个良好的沟通平台。各方将围绕提升物业服务质量、完善物业监督管理制度、加强法律法规宣传等多方面共同发力,加强物业服务合同纠纷源头治理,减少物业服务合同纠纷,切实提升人民群众的幸福指数。刘 芳 李 诏