今年以来,市住房公积金管理中心积极响应市委、市政府关于数字政府一体化统筹建设的部署要求,主动融入全市政务服务一体化格局,通过平台打通、数据赋能、信息保护三大举措,为办事群众和企业提供便捷、高效的住房公积金服务,实现政务服务安全与效能双提升。
该中心以政务融通完善升级为契机,全力推进住房公积金业务系统与市一体化政务服务平台系统对接优化。融通工作开展以来,该中心与平台建设方紧密协作,聚焦住房公积金业务高频、刚需的特点,围绕数据接口标准统一、业务流程优化改造等关键环节开展多轮专题研讨。通过对自有业务系统进行适应性升级与功能改造,该中心建立了系统认证、办件流转、材料归档等全流程协同机制,真正实现了与政务服务平台的“系统通、业务通、数据通”,使政务办件数据在系统间自动流转、高效传输,彻底打破了信息壁垒。
系统优化后,住房公积金缴存人及缴存单位通过市一体化政务服务平台提交业务申请,申请信息与材料可实时同步至该中心业务系统,有效解决了以往“人工下载办理、信息重复录入”的痛点问题,不仅减少了数据流转环节与人工干预次数,还大幅缩短了业务收件时间。截至目前,已有近80名市民通过市一体化政务服务平台提交业务申请,累计办理住房公积金事项130余件,平均办事时长较以往缩短了20%。
在推进政务服务一体化过程中,该中心始终将数据安全与信息保护置于核心位置,通过明确数据流转各环节的责任主体与操作流程,建立业务审批全流程留痕机制;采取系统安全加固、用户权限隔离等技术手段,全方位保障数据传输与存储安全,有效防范各类安全风险。夏亦菲