9月16日下午，“法护联动·润企兴商”物业座谈会在市中级人民法院召开。市住建局、市物业管理协会、物业服务企业代表和全市法院立案条线及市中级人民法院民三庭干警齐聚一堂，共同探讨物业纠纷化解良方。

市中级人民法院民三庭副庭长系统梳理了2023年至2026年8月全市物业服务合同纠纷案件情况，剖析了案件特点与矛盾根源。市住建局有关人员介绍了全市物业服务行业现状与监管工作开展情况。全市法院立案一线干警分享了物业纠纷诉前调解、多元解纷工作经验。

与会人员围绕物业费收缴、公共区域维护、业主诉求响应、物业权责边界、矛盾前端预防等热点问题深入交换意见。润嘉物业代表分享了连续多年组建小学生护送队免费接业主孩子放学的暖心服务故事。参会各物业企业代表依次交流经营中的痛点、难点问题，分享服务经验，共同商议化解业主矛盾、提升服务质效的实操办法。

本次座谈会发放了《物业服务规范发展司法指引（征求意见稿）》，面向各方广泛征集修改意见。该稿修改完善后将正式发布，以司法指引助力物业服务行业规范健康发展。

李 诏