第02版:要闻
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2016年7月26日 星期

李占同:把顾客当家人


■本报记者 李丽娟

在都市汹涌的车流中,43岁的李占同每天驾驶着出租车穿梭在大街小巷。他开出租车有10年,车行万里,情满车厢,把社会的温暖体现在一件件小事之上,融入每一趟服务之中。

为避免乘客把手机、包包落在车上,李占同总是不厌其烦地提醒乘客下车时要带好随身物品。遇到乘客落东西时,李占同总是千方百计地寻找失主。有一次,一位乘客将装有数万元现金等贵重物品的皮包落在了车上,李占同发现后,急忙赶到乘客下车的地方,寻找失主无果后,将皮包交到公司,让公司想方设法联系失主。当警察把皮包送还失主后,失主非要拿钱感谢李占同,却被他婉言谢绝了。“当时身边很多人都不理解我的做法,因为那段时间家人生病住院,每天都要数千元的医疗费用,正是手头缺钱的时候。”李占同说,即便再难他也不能要这个钱,因为他是一个出租车司机,一名共产党员。

每年高考临近,作为“爱心送考”志愿者的李占同都会提前做好车辆检修保养,安排好所有事务,保障“送考”召之即到,服务到位。为什么会如此热衷于“爱心送考”活动?“就是希望更多孩子能好好读书,上大学。看到他们坐我的车上考场,考大学,我心里舒坦。”李占同说,送考这事儿不能用钱去衡量,如果考虑钱,你完全可以不做,而我之所以坚持,完全是出于一份真情。

正是本着“急他人之所急,想他人之所想”的职业情操,李占同多次被评为“安全文明驾驶员”。

“出租车是城市一道靓丽的风景线,作为出租车司机,我感到十分荣幸。”李占同说,在今后的生活中,他会坚持做好本分之事,为乘客安全出行,为漯河的精神文明建设贡献一份微薄之力。

编者按:

出租车是城市交通现代化建设的代步工具,体现城市居民的生活水平和精神文明程度。良好的出租车行业面貌,不仅能使得这个城市的人民幸福感增加,也会增加游客、外宾对这个城市的信任。

近日,我市举行了出租车行业“服务标兵”表彰大会,近百名优秀出租车驾驶员成为第二季度先进典型。记者走近这些优秀出租车驾驶员,带领大家领略他们的风采。


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