（上接1版）同时，指定专人与食博会组委会后勤保障部搞好沟通，提前掌握参会人员的票务需求，优先满足参会人员的购票需求。在老站和高铁西站贵宾室分别设置客商接待点，指定专用贵宾接待厅（室），配合有关单位做好来宾和客商的服务、接待工作。此外，漯河火车站还安排专人积极与参会厂商联系，全力满足客商铁路运货需求，确保货物运输各环节畅通。

漯河汽车站积极治理站场环境，消除卫生死角，保持窗明地净，同时，每天用水冲洗参运车辆，为客商提供干净整洁的乘车、候车环境。开通了高铁西站至漯河汽车站乘车旅客免费乘坐摆渡车业务，开展旅客订票、汽车站送票上门服务和市区免费接送服务，提升服务质量，让参加食博会的客商感受到漯河人的文明与亲和。

为了给参会客商和全市人民提供方便快捷的乘车服务，市客运办、公交集团提前召开会议，要求车辆干净、驾驶员着装整洁，严格落实老年人、残疾人等特殊群体乘车优惠政策；对所有营运车辆进行安全性能大检查，消除隐患；公交监督电话6666567保持24小时畅通，随时解答乘客咨询，受理乘客投诉，并做到及时处置；食博会期间，市客运办、公交集团班子成员全员上路，检查在岗情况，现场解决存在的问题，发现违章严肃查处。市客运办组建了由30多辆出租车参与的“雷锋车队”，统一标识，让参会客商免费乘坐；食博会期间，在高铁西站设置青年服务岗，帮助维持西站客运秩序；市客运办要求出租车驾驶员遵章驾驶、文明服务，以崭新的姿态和良好的形象服务食博会；市客运办稽查科执法人员在食博会期间加强城市路面巡查，对有损行业形象、不规范运营的出租车按照相关规定进行查处。