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四要在打造公平营商环境上出重拳。全面落实“双随机、一公开”监管要求，尽快建立部门协同监管平台，推行跨部门联合检查常态化，年底前，实现“双随机、一公开”监管全覆盖。加快推进综合执法改革，所有涉及城市管理的执法职能要全部整合到综合执法部门，逐步实现“多帽合一”。加大违法违规行为的惩处力度，坚决整治、严厉打击各种损害人民群众身体健康和生命财产安全的行为。探索实行巨额惩罚性赔偿制度，让违法经营者付出高昂代价，在市场上无法立足，切实维护公平竞争的市场秩序。

五要在方便群众办事上动真格。深入推进“减证便民”，对涉企涉民各类证明事项，能取消的一律取消，年底前，保留和取消的证明事项清单要对外公布，确保清单之外无证明。着力提升公共服务质量，供电、供水、供气报装时限要压缩30%以上，银行、保险、证券等服务行业也要按照这个标准执行。推行“互联网+政务服务”，尽快建成“政务云”、“网上政务服务平台”和“政务大数据平台”，整合各类政务服务资源，推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展，打造覆盖全市的整体联动、部门协同、数据共享、一网办理的“互联网+政务服务”体系。