本报讯（记者 李丽娟 通讯员 韩全民）“漯河‘网上工会’运行后，职工入会、法律援助、职业培训、交友联谊、困难帮扶、权益维护等都能在线上解决。”近日，在深入了解我市“网上工会”建设进展情况时，市总工会相关负责人告诉记者。

2017年，按照构建“互联网+”职工服务体系的要求，市总工会高度重视，把建设好“网上工会”当作一次提升工作质效、助推发展的机遇，积极以“互联网+”为引领，开创工作新局面。

那么，“网上工会”建成后将实现哪些社会效益？目前建设进度如何？对此，记者进行了采访。

真正实现服务职工零距离

“建设‘网上工会’，终极目标是便民利民，真正做到知冷知热、牵挂职工，及时解决事关职工切身利益的问题。”该负责人表示，“网上工会”体现出的社会效益恰恰彰显出一种人文关怀。

提高效率，完善机制。借助互联网的实时性、互动性特点，健全、完善工会信息化管理机制，对线下工作模式和工作方法进行改造，最终形成完整的线上线下工作链条；进一步延伸工会服务“触角”，共建、共享信息数据，做到让数据多跑路、职工少跑腿，实现网上“打捞”企情民意，回应职工关切，保障职工权益，激发职工劳动热情。

方便职工，拉近距离。利用“网上工会”可以第一时间向职工展示、推送工会的服务项目，增强与职工的互动性，广泛听取职工需求，使工会服务更贴近职工，提高服务的精准性；做到对服务对象的全覆盖、服务时间的全天候，实现“一机在手，工会服务在指尖”的零距离服务体验。

拓宽领域，普惠服务。平台系统将以“工会组织全覆盖、职工诉求全掌握、劳资矛盾全调解、职工困难全帮扶”为目标，在建立一套较为完善的基础信息系统的同时，有效拓展工会工作的服务领域和工作空间，提高工会组织服务职工的能力和水平，使广大职工真正得到实惠，推动工会工作的信息化、社会化和市场化。

“网上工会”将于本月底试运行

工欲善其事，必先利其器。要实现“互联网+”与工会服务职工工作的深度结合，必须有强大的软件和硬件支撑。对此，市总工会既注重引进一流的网络技术，又充分考虑外地技术“本土化”的可行性，确保硬件设施引得进、用得好。同时，为进一步优化软件服务系统，市总工会与科技公司合作，开发出了具有自身特色的软件系统，力争达到资源整合、信息共享的效果。

据了解，“网上工会”建设范围不仅涵盖市、县（区）、乡（镇、街道），而且覆盖全市各级机关和企事业单位全体职工（农民工），全方位建立会员、单位与工会联系的通道，另外还建立了与上级工会组织联系的数据通道。

“‘网上工会’预计本月底试运行。”该负责人告诉记者，目前，“网上工会”已经建立工会职工服务基础平台，包括咨询管理、组织信息管理、工会建制与工作开展、困难职工帮扶、依法维权服务、会员服务、劳模服务等网上业务。另外，市总工会正在创造性地利用大数据资源，着力整合民政、公安、工商、人社等部门力量，形成网络互动和信息共享，不断构建大工会工作格局。