2017年5月11日,李女士购买泰康人寿漯河中心支公司泰康健康尊享B款医疗保险,保费717元,保额300万元。2017年9月5日被保险人发现颈部动脉瘤,随后住院治疗。接到客户报案信息后该公司工作人员及时与客户联系,提前告知理赔手续。客户出院后,理赔人员与代理人到被保险人家中探望客户,协助客户整理资料通过微信进行理赔申请,经公司审核2017年12月23日赔付被保险人理赔款34456元。
日前,为了表达对公司理赔服务的感谢,李女士委托代理人将一面锦旗送到泰康人寿漯河中心支公司工作人员手中。宋丽娟